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Traga seu número para Claro
Confira o passo a passo de como fazer a portabilidade
Trazer seu número para Claro é muito simples e temos as melhores ofertas para você.
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Escolha um dos planos e informe que deseja fazer a portabilidade. Nós cuidamos de todo o processo para você.
O que você precisa saber antes de iniciar sua portabilidade
Passo a passo da portabilidade Claro pela internet
Siga o passo a passo, receba o chip em casa e traga o seu número para a Claro.
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Consulte aqui o andamento e prazo da sua portabilidade
Tenha sempre em mãos o CPF e o protocolo da sua solicitação.
Vantagens de fazer a portabilidade para a Claro
Confira mais opções de portabilidade da Claro
Escolha o plano e faça sua portabilidade
A portabilidade do seu número de celular ficou ainda mais segura.
A partir de 24/04/23, a solicitação de portabilidade passou a ser efetuada após a sua confirmação via SMS.
Ao solicitar a portabilidade para outra operadora, você receberá uma mensagem informativa na tela do seu celular alertando da necessidade desta confirmação. Você também receberá um SMS solicitando a sua confirmação para que o pedido de portabilidade seja efetuado.
Ao receber o SMS (enviado pelo número 7678) você tem até 24 horas, a partir do recebimento da mensagem, para confirmar ou recusar a solicitação.
Confirmando a portabilidade é necessário que o CPF cadastrado seja o mesmo da sua atual operadora.
Caso não responda a mensagem de texto dentro das 24 horas, o processo será pausado e você precisará entrar em contato com a operadora para onde solicitou a portabilidade.
Caso tenha dúvidas entre em contato nossa central de atendimento número 1052.
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