Claro Pesquisa

A Claro é a operadora com os clientes mais satisfeitos do Brasil

De acordo com a Pesquisa de Satisfação e Qualidade da Anatel, que ouviu cerca de 90 mil consumidores, a Claro tem os clientes mais satisfeitos em telefonia móvel, pós-pago, pré-pago, TV por assinatura e em banda larga, entre as operadoras de abrangência nacional. Esse resultado só foi possível, pois a Claro investe, cada dia mais, nas relações com nossos clientes.

Pós-Pago

O Claro pós tem a internet móvel mais rápida do Brasil, maior cobertura 4.5G, ligações ilimitadas para qualquer operadora – usando o 21. Já vem com o Passaporte Américas, tem o  NOW – com milhares de conteúdos para assistir no celular -, é o pós-pago que mais cresce e ainda é líder em portabilidade.

Pré-Pago

O Prezão da Claro tem o 4.5G até 10x mais rápido, e também a maior cobertura no Brasil. Foi o primeiro com ligações ilimitadas no país, usando o 21. Traz Whats App ilimitado e ainda é possível escolher como quer usar e pagar, por dia, por semana ou por mês. 

TV por assinatura

A Claro tem a maior programação em HD da TV por assinatura, com muitos filmes, séries, esporte ao vivo e conteúdo infantil para ver quando e onde quiser, na TV, no computador, no tablet ou no celular. Além disso, na Claro tv tem experiência em 4K, com a mais alta qualidade de imagem e som. 

Banda Larga

A  banda líder em ultravelocidade com fibra ótica. E ainda é possível turbinar a internet com Wi-Fi Plus, Wi-Fi Plus 360º e Ponto Ultra. É mais velocidade, mais alcance, mais estabilidade. 

Confira algumas matérias divulgadas

Sobre a Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida da Anatel 2019

Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida da Anatel

Fonte: Anatel
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Claro lidera pesquisa sobre satisfação dos consumidores em 2019

Fonte: Tele Síntese
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Claro lidera pesquisa de satisfação da Anatel em serviços móvel e fixo

Fonte: Tudo Celular
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Texto legal
• Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida da Anatel, em parceria com Ibope, divulgada em fevereiro de 2020, referente ao 2º semestre 2019.
• Maior cobertura 4.5G em municípios e população rede LTE Advanced Pro, fonte: Teleco janeiro/2020.
• Internet móvel mais rápida do Brasil, fonte:Prêmio Speedtest Awards com base nas análises da Ookla® do Speedtest Intelligence® referentes ao 1º e 2º trimestres de 2019.
• Líder em portabilidade, fonte: Anatel/ABR Telecom - Relatório 2019 em anatel.gov.br/dados.
• Pós-pago com maior crescimento, fonte: Anatel/Relatório 2019 em anatel.gov.br/dados.