Visitantes Internacionales

Claro presta servicios en 2000 ciudades a lo largo y ancho del Brasil, incluyendo las ciudades turísticas y de negocios más importantes, tales como Rio de Janeiro, Sao Paulo, Brasilia, Salvador, Recife, Belo Horizonte, Curitiba y muchas otras ciudades. Utilizando nuestra cobertura GSM usted tiene la possibilidad de hablar dentro de todos los estados del brasil con los servicios 100% digitales de roaming para voz y datos.
 
COBERTURA 4GMAX
Ver el mapa de la red por supuesto 4GMax disponible en muchas ciudades de Brasil.
COBERTURA 2G Y 3G
• ESTADO (ABREVIATURA) | CAPITAL = CÓDIGO DE LA CIUDAD
 
• Acre (AC) | Rio Branco = 68
• Alagoas (AL) | Maceió = 62
• Amapá (AP) | Macapá = 96
• Amazonas (AC) | Manaus = 92
• Bahia (BA) | Salvador = 71
• Distrito Federal (DF) | Brasília = 61
• Espírito Santo (ES) | Vitória = 27
• Goiás (GO) | Goiânia = 62
• Maranhão (MA) | São Luís = 98
• Mato Grosso (MT) | Cuiabá = 65
• Mato Grosso do Sul (MS) | Campo Grande = 84
• Minas Gerais (MG) | Belo Horizonte = 31
• Pará (PA) | Belém = 91
• Paraíba (PB) | João Pessoa = 83
• Paraná (AL) | Curitiba = 41
• Pernambuco (PE) | Recife = 81
• Piauí (PI) | Teresina = 86
• Rio de Janeiro (RJ) | Rio de Janeiro = 21
• Rio Grande do Norte (RN) | Natal = 84
• Rio Grande do Sul (RS) | Porto Alegre = 51
• Rondônia (RO) | Porto Velho = 69
• Roraima (RR) | Boa Vista = 95
• Santa Catarina (SC) | Florianópolis = 48
• São Paulo (SP) | São Paulo = 11
• Sergipe (SE) | Aracajú = 79
• Tocantins (TO) | Palmas = 63

SERVICIO CLARO DE ATENCIÓN AL CLIENTE EXTRANJERO:

0800 036 0707
UTILIZANDO LOS SERVICIOS DE ROAMING DE CLARO
 
Para utilizar su teléfono móvil en el Brasil, usted debe tener un dispositivo compatible con frecuencias 2G a 900 Mhz / 1800 Mhz o un dispositivo compatible con frecuencias 3G a 850 y 2100 Mhz y 4G 2500 Mhz las cuales son las frecuencias utilizadas en la red Brasileña. Es importante que su operador de origen trabaje en asocio con los servicios de roaming de Claro. Importante: Los procedimientos de conexión pueden variar dependiendo de su dispositivo móvil.
 
IMPORTANTE: los procedimientos de conexión pueden variar dependiendo de su dispositivo móvil.
Imagen Móvel

Vaya a la selección de red > configuración del teléfono > configuración o otro elemento que corresponde a la configuración de red en el menú del dispositivo móvil.
Imagen Móvel

Busque configuración del teléfono o selección manual de red e escoja la red CLARO.
Imagen de la Claro

Seleccione CLARO y se le pedirá que confirme su elección. Estará conectado una vez que CLARO aparezca en la pantalla.
¿QUÉ SERVICIOS PUEDO UTILIZAR?
 
• Identificación de llamadas
• Llamada en espera
• Transferencia de llamadas
• Conferencia
• SMS (Mensajes de texto)
• Datos (GPRS /EDGE)*
 
 
 
* Es necesario que tu operadora trabaje en asociación con Claro para estos servicios.

¿CÓMO HACER LLAMADAS EN EL BRASIL?

Imagen Móvil

LLAMADAS LOCALES

(A la misma ciudad)
 
+ número telefónico
Imagen Móvil

LLAMADAS DE LARGA DISTANCIA EN EL BRASIL

 
+ código de ciudadnúmero telefónico
 
o
 
+ 021código de ciudadnúmero telefónico
Imagen Móvil

LLAMADAS INTERNACIONALES

 
 
código del paíscódigo de ciudadnúmero telefónico
 
o
 
+ 00 21código del paíscódigo de ciudadnúmero telefónico

OTROS SERVICIOS

EMERGENCIA
199
POLICIA
190
BOMBEROS
193
AMBULANCIAS
192
Relación de países y sus respectivos códigos de acesso.
PAÍS | CÓDIGO | ACCESO DDI
 
• A. Islas Vírgenes | 1 | S
• Afganistán | 93 | N
• Alaska | 1 | S
• Albania | 355 | S
• Alemania | 49 | S
• Andorra | 376 | S
• Angola | 244 | S
• Anguilla | 1 | S
• Antigua | 1 | S
• Antillas Holandesas | 599 | S
• Arabia Saudita | 966 | S
• Argelia | 213 | S
• Argentina | 54 | S
• Armenia | 374 | S
• Aruba | 297 | S
• Australia | 61 | S
• Austria | 43 | S
• Azerbaiyán | 994 | S
• B. Islas Vírgenes | 1 | S
• Bahamas | 1 | S
• Bahréin | 973 | S
• Bangladesh | 880 | S
• Barbados | 1 | S
• Bélgica | 32 | S
• Belice | 501 | S
• Benín | 229 | S
• Bermuda | 1 | S
• Bielorrusia | 375 | S
• Bolivia | 591 | S
• Bosnia-Herzegovina | 387 | S
• Botsuana | 267 | S
• Brasil | 55 | N
• Brunei | 673 | S
• Bulgaria | 359 | S
• Burkina Faso | 226 | S
• Burundi | 257 | S
• Bután | 975 | S
• Cabo Verde | 238 | S
• Camerún | 237 | S
• Canadá | 1 | S
• Chad | 235 | N
• Chile | 56 | S
• China | 86 | S
• Chipre | 357 | S
• Colombia | 57 | S
• Comoras | 269 | N
• Congo | 242 | S
• Corea Del Norte | 850 | N
• Corea Del Sur | 82 | S
• Costa De Marfil | 225 | S
• Costa Rica | 506 | S
• Croacia | 385 | S
• Cuba | 53 | S
• Diego García | 246 | N
• Dinamarca | 45 | S
• Dominica | 1 | S
• Ecuador | 593 | S
• Egipto | 20 | S
• El Salvador | 503 | S
• Emiratos A. Unidos | 971 | S
• Eritrea | 291 | N
• Eslovenia | 386 | S
• España | 34 | S
• Estados Unidos | 1 | S
• Estonia | 372 | S
• Etiopía | 251 | S
• Filipinas | 63 | S
• Finlandia | 358 | S
• Fiyi | 679 | S
• Francia | 33 | S
• Gabón | 241 | S
• Gambia | 220 | S
• Georgia | 995 | S
• Ghana | 233 | S
• Gibraltar | 350 | S
• Granada | 1 | S
• Grecia | 30 | S
• Groenlandia | 299 | S
• Guadalupe | 590 | S
• Guam | 1 | N
• Guatemala | 502 | S
• Guayana Francesa | 19° | S
• Guine-Bissau | 245 | S
• Guinea | 224 | N
• Guinea Ecuatorial | 240 | N
• Guyana | 592 | S
• Haití | 509 | S
• Hawái | 1 | S
• Holanda | 31 | S
• Honduras | 10° | S
• Hong Kong | 852 | S
• Hungría | 36 | S
• India | 91 | S
• Indonesia | 62 | S
• Irak | 964 | S
• Irán | 98 | S
• Irlanda | 353 | S
• Isla Asunción | 247 | N
• Isla Norfolk | 672 | S
• Islandia | 354 | S
• Islas Caimán | 1 | S
• Islas Cook | 682 | S
• Islas Faroe | 298 | S
• Islas Malvinas | 500 | S
• Islas Marianas Del Norte | 1 | S
• Islas Marshall | 692 | N
• Islas Midway | 838 | N
• Islas Reunión | 262 | S
• Islas Rodríguez | 854 | S
• Islas Salomón | 677 | S
• Islas San Vicente | 1 | S
• Islas Santa Helena | 290 | S
• Islas Turcas Y Caicos | 1 | S
• Islas Wake | 839 | N
• Israel | 972 | S
• Italia | 39 | S
• Jamaica | 1 | S
• Japón | 81 | S
• Jordania | 962 | S
• Kampuchea | 855 | N
• Kazajistán | 7 | S
• Kenia | 254 | S
• Kirguistán | 996 | S
• Kiribati | 686 | S
• Kuwait | 965 | S
• Laos | 856 | S
• Lesoto | 266 | S
• Letonia | 371 | S
• Líbano | 961 | S
• Liberia | 231 | S
• Libia | 218 | S
• Liechtenstein | 423 | S
• Lituania | 370 | S
• Luxemburgo | 352 | S
• Macao | 853 | S
• Macedonia | 389 | S
• Madagascar | 261 | S
• Malasia | 60 | S
• Malaui | 265 | S
• Maldivas | 960 | S
• Malí | 223 | S
• Malta | 356 | S
• Marruecos | 212 | S
• Martinica | 596 | S
• Mauricio | 230 | S
• Mauritania | 222 | N
• Mayotte (Islas) | 269 | N
• México | 52 | S
• Micronesia | 691 | N
• Moldavia | 373 | S
• Mongolia | 976 | N
• Montenegro | 382 | S
• Montserrat | 1 | S
• Mozambique | 258 | S
• Namibia | 264 | S
• Nauru | 674 | S
• Nepal | 977 | S
• Nicaragua | 505 | S
• Níger | 227 | N
• Nigeria | 234 | S
• Niue | 683 | N
• Noruega | 47 | S
• Nueva Caledonia | 687 | S
• Nueva Zelanda | 64 | S
• Omán | 968 | S
• Pakistán | 92 | S
• Palaos | 680 | N
• Palestina | 970 | S
• Panamá | 507 | S
• Papúa Nueva Guinea | 675 | S
• Paraguay | 595 | S
• Perú | 51 | S
• Polonia | 48 | S
• Portugal | 351 | S
• Principado De Mónaco | 377 | S
• Puerto Rico | 1 | S
• Qatar | 974 | S
• Reino Unido | 44 | S
• Rep. Centro Africana | 236 | N
• Rep. Dominicana | 1 | S
• República Checa | 420 | S
• República De Eslovaquia | 421 | S
• Ruanda | 250 | N
• Rumania | 40 | S
• Rusia | 7 | S
• S.Kitts &Nevis | 1 | S
• Sahara Español | 833 | N
• Samoa | 685 | S
• Samoa Americana | 684 | S
• San Marino | 378 | S
• Santa Lucía | 1 | S
• Santo Tomé Y Príncipe | 239 | S
• Senegal | 221 | S
• Serbia | 381 | S
• Seychelles | 248 | S
• Sierra Leona | 232 | S
• Singapur | 65 | S
• Siria | 963 | S
• Somalia | 252 | S
• Sri-Lanka | 94 | S
• St.Pierre Y Miquelón | 508 | S
• Suazilandia | 268 | S
• Sudáfrica | 27 | S
• Sudán | 249 | S
• Suecia | 46 | S
• Suiza | 41 | S
• Surinam | 597 | S
• Tahití | 689 | S
• Tailandia | 66 | S
• Taiwán | 886 | S
• Tanzania | 255 | S
• Tayikistán | 992 | S
• Territ. Ext. Australia | 672 | S
• Timor Este | 670 | S
• Togo | 228 | S
• Tokelau | 690 | N
• Tonga | 676 | S
• Trinidad Y Tobago | 1 | S
• Túnez | 216 | S
• Turcomenia | 993 | S
• Turquía | 90 | S
• Tuvalu | 688 | N
• Ucrania | 380 | S
• Uganda | 256 | S
• Unión De Myanmar | 95 | S
• Uruguay | 598 | S
• Uzbekistán | 998 | S
• Vanuatu | 678 | S
• Venezuela | 58 | S
• Vietnam | 84 | S
• Wallis Y Futuna | 681 | N
• Yemen Rep. | 967 | S
• Yibuti | 253 | S
• Zaire | 243 | S
• Zambia | 260 | S
• Zanzíbar | 259 | S
• Zimbabue | 263 | S
Policia Turistica

Rio de Janeiro: (21) 2332-2924 (24h)

Belo Horizonte: 156 (within the city)

Brasília: (61) 3325-6726 / 3325-5214

Recife: (81) 3326-9603 / 3322-4867

Fortaleza: (88) 3101-2488

Salvador: (71) 3116-6817

Cómo comprar una tarjeta GSM para usar en Brasil
Buscar cualquier tienda de Claro Brasil y mostrar su pasaporte. Usted puede comprar una tarjeta prepago con crédito para usar voz y datos en la red Claro. Su teléfono GSM deve ser desbloqueado previamente con el fin de utilizar nuestros servicios.
Anatel (Agencia Nacional de Telecomunicaciones)
1332 (llamada gratis)