Soporte para visitantes internacionales en Brasil en Español

Claro presta servicios en 2000 ciudades a lo largo y ancho del Brasil, incluyendo las ciudades turísticas y de negocios más importantes, tales como Rio de Janeiro, Sao Paulo, Brasilia, Salvador, Recife, Belo Horizonte, Curitiba y muchas otras ciudades. Utilizando nuestra cobertura GSM usted tiene la possibilidad de hablar dentro de todos los estados del brasil con los servicios 100% digitales de roaming para voz y datos.
 
  • Ver el mapa de la red por supuesto 4GMax disponible en muchas ciudades de Brasil.
  • • ESTADO (ABREVIATURA) | CAPITAL = CÓDIGO DE LA CIUDAD
     
    • Acre (AC) | Rio Branco = 68
    • Alagoas (AL) | Maceió = 62
    • Amapá (AP) | Macapá = 96
    • Amazonas (AC) | Manaus = 92
    • Bahia (BA) | Salvador = 71
    • Distrito Federal (DF) | Brasília = 61
    • Espírito Santo (ES) | Vitória = 27
    • Goiás (GO) | Goiânia = 62
    • Maranhão (MA) | São Luís = 98
    • Mato Grosso (MT) | Cuiabá = 65
    • Mato Grosso do Sul (MS) | Campo Grande = 84
    • Minas Gerais (MG) | Belo Horizonte = 31
    • Pará (PA) | Belém = 91
    • Paraíba (PB) | João Pessoa = 83
    • Paraná (AL) | Curitiba = 41
    • Pernambuco (PE) | Recife = 81
    • Piauí (PI) | Teresina = 86
    • Rio de Janeiro (RJ) | Rio de Janeiro = 21
    • Rio Grande do Norte (RN) | Natal = 84
    • Rio Grande do Sul (RS) | Porto Alegre = 51
    • Rondônia (RO) | Porto Velho = 69
    • Roraima (RR) | Boa Vista = 95
    • Santa Catarina (SC) | Florianópolis = 48
    • São Paulo (SP) | São Paulo = 11
    • Sergipe (SE) | Aracajú = 79
    • Tocantins (TO) | Palmas = 63

SERVICIO CLARO DE ATENCIÓN AL CLIENTE EXTRANJERO:

0800 036 0707
UTILIZANDO LOS SERVICIOS DE ROAMING DE CLARO
 
Para utilizar su teléfono móvil en el Brasil, usted debe tener un dispositivo compatible con frecuencias 2G a 900 Mhz / 1800 Mhz o un dispositivo compatible con frecuencias 3G a 850 y 2100 Mhz y 4G 2500 Mhz las cuales son las frecuencias utilizadas en la red Brasileña. Es importante que su operador de origen trabaje en asocio con los servicios de roaming de Claro. Importante: Los procedimientos de conexión pueden variar dependiendo de su dispositivo móvil.
 
IMPORTANTE: los procedimientos de conexión pueden variar dependiendo de su dispositivo móvil.

Componente ZigZag

subtitulo do componente ZigZag

Imagen Móvel

Vaya a la selección de red > configuración del teléfono > configuración o otro elemento que corresponde a la configuración de red en el menú del dispositivo móvil.
Imagen Móvel

Busque configuración del teléfono o selección manual de red e escoja la red CLARO.
Imagen de la Claro

Seleccione CLARO y se le pedirá que confirme su elección. Estará conectado una vez que CLARO aparezca en la pantalla.
¿QUÉ SERVICIOS PUEDO UTILIZAR?
 
• Identificación de llamadas
• Llamada en espera
• Transferencia de llamadas
• Conferencia
• SMS (Mensajes de texto)
• Datos (GPRS /EDGE)*
 
 
 
* Es necesario que tu operadora trabaje en asociación con Claro para estos servicios.

¿CÓMO HACER LLAMADAS EN EL BRASIL?

subtitulo do componente ZigZag

Imagen Móvil

LLAMADAS LOCALES

(A la misma ciudad)
 
+ número telefónico
Imagen Móvil

LLAMADAS DE LARGA DISTANCIA EN EL BRASIL

 
+ código de ciudadnúmero telefónico
 
o
 
+ 021código de ciudadnúmero telefónico
Imagen Móvil

LLAMADAS INTERNACIONALES

 
 
código del paíscódigo de ciudadnúmero telefónico
 
o
 
+ 00 21código del paíscódigo de ciudadnúmero telefónico

OTROS SERVICIOS

subtitulo do componente ZigZag

EMERGENCIA
199
POLICIA
190
BOMBEROS
193
AMBULANCIAS
192
  • PAÍS | CÓDIGO | ACCESO DDI
     
    • A. Islas Vírgenes | 1 | S
    • Afganistán | 93 | N
    • Alaska | 1 | S
    • Albania | 355 | S
    • Alemania | 49 | S
    • Andorra | 376 | S
    • Angola | 244 | S
    • Anguilla | 1 | S
    • Antigua | 1 | S
    • Antillas Holandesas | 599 | S
    • Arabia Saudita | 966 | S
    • Argelia | 213 | S
    • Argentina | 54 | S
    • Armenia | 374 | S
    • Aruba | 297 | S
    • Australia | 61 | S
    • Austria | 43 | S
    • Azerbaiyán | 994 | S
    • B. Islas Vírgenes | 1 | S
    • Bahamas | 1 | S
    • Bahréin | 973 | S
    • Bangladesh | 880 | S
    • Barbados | 1 | S
    • Bélgica | 32 | S
    • Belice | 501 | S
    • Benín | 229 | S
    • Bermuda | 1 | S
    • Bielorrusia | 375 | S
    • Bolivia | 591 | S
    • Bosnia-Herzegovina | 387 | S
    • Botsuana | 267 | S
    • Brasil | 55 | N
    • Brunei | 673 | S
    • Bulgaria | 359 | S
    • Burkina Faso | 226 | S
    • Burundi | 257 | S
    • Bután | 975 | S
    • Cabo Verde | 238 | S
    • Camerún | 237 | S
    • Canadá | 1 | S
    • Chad | 235 | N
    • Chile | 56 | S
    • China | 86 | S
    • Chipre | 357 | S
    • Colombia | 57 | S
    • Comoras | 269 | N
    • Congo | 242 | S
    • Corea Del Norte | 850 | N
    • Corea Del Sur | 82 | S
    • Costa De Marfil | 225 | S
    • Costa Rica | 506 | S
    • Croacia | 385 | S
    • Cuba | 53 | S
    • Diego García | 246 | N
    • Dinamarca | 45 | S
    • Dominica | 1 | S
    • Ecuador | 593 | S
    • Egipto | 20 | S
    • El Salvador | 503 | S
    • Emiratos A. Unidos | 971 | S
    • Eritrea | 291 | N
    • Eslovenia | 386 | S
    • España | 34 | S
    • Estados Unidos | 1 | S
    • Estonia | 372 | S
    • Etiopía | 251 | S
    • Filipinas | 63 | S
    • Finlandia | 358 | S
    • Fiyi | 679 | S
    • Francia | 33 | S
    • Gabón | 241 | S
    • Gambia | 220 | S
    • Georgia | 995 | S
    • Ghana | 233 | S
    • Gibraltar | 350 | S
    • Granada | 1 | S
    • Grecia | 30 | S
    • Groenlandia | 299 | S
    • Guadalupe | 590 | S
    • Guam | 1 | N
    • Guatemala | 502 | S
    • Guayana Francesa | 19° | S
    • Guine-Bissau | 245 | S
    • Guinea | 224 | N
    • Guinea Ecuatorial | 240 | N
    • Guyana | 592 | S
    • Haití | 509 | S
    • Hawái | 1 | S
    • Holanda | 31 | S
    • Honduras | 10° | S
    • Hong Kong | 852 | S
    • Hungría | 36 | S
    • India | 91 | S
    • Indonesia | 62 | S
    • Irak | 964 | S
    • Irán | 98 | S
    • Irlanda | 353 | S
    • Isla Asunción | 247 | N
    • Isla Norfolk | 672 | S
    • Islandia | 354 | S
    • Islas Caimán | 1 | S
    • Islas Cook | 682 | S
    • Islas Faroe | 298 | S
    • Islas Malvinas | 500 | S
    • Islas Marianas Del Norte | 1 | S
    • Islas Marshall | 692 | N
    • Islas Midway | 838 | N
    • Islas Reunión | 262 | S
    • Islas Rodríguez | 854 | S
    • Islas Salomón | 677 | S
    • Islas San Vicente | 1 | S
    • Islas Santa Helena | 290 | S
    • Islas Turcas Y Caicos | 1 | S
    • Islas Wake | 839 | N
    • Israel | 972 | S
    • Italia | 39 | S
    • Jamaica | 1 | S
    • Japón | 81 | S
    • Jordania | 962 | S
    • Kampuchea | 855 | N
    • Kazajistán | 7 | S
    • Kenia | 254 | S
    • Kirguistán | 996 | S
    • Kiribati | 686 | S
    • Kuwait | 965 | S
    • Laos | 856 | S
    • Lesoto | 266 | S
    • Letonia | 371 | S
    • Líbano | 961 | S
    • Liberia | 231 | S
    • Libia | 218 | S
    • Liechtenstein | 423 | S
    • Lituania | 370 | S
    • Luxemburgo | 352 | S
    • Macao | 853 | S
    • Macedonia | 389 | S
    • Madagascar | 261 | S
    • Malasia | 60 | S
    • Malaui | 265 | S
    • Maldivas | 960 | S
    • Malí | 223 | S
    • Malta | 356 | S
    • Marruecos | 212 | S
    • Martinica | 596 | S
    • Mauricio | 230 | S
    • Mauritania | 222 | N
    • Mayotte (Islas) | 269 | N
    • México | 52 | S
    • Micronesia | 691 | N
    • Moldavia | 373 | S
    • Mongolia | 976 | N
    • Montenegro | 382 | S
    • Montserrat | 1 | S
    • Mozambique | 258 | S
    • Namibia | 264 | S
    • Nauru | 674 | S
    • Nepal | 977 | S
    • Nicaragua | 505 | S
    • Níger | 227 | N
    • Nigeria | 234 | S
    • Niue | 683 | N
    • Noruega | 47 | S
    • Nueva Caledonia | 687 | S
    • Nueva Zelanda | 64 | S
    • Omán | 968 | S
    • Pakistán | 92 | S
    • Palaos | 680 | N
    • Palestina | 970 | S
    • Panamá | 507 | S
    • Papúa Nueva Guinea | 675 | S
    • Paraguay | 595 | S
    • Perú | 51 | S
    • Polonia | 48 | S
    • Portugal | 351 | S
    • Principado De Mónaco | 377 | S
    • Puerto Rico | 1 | S
    • Qatar | 974 | S
    • Reino Unido | 44 | S
    • Rep. Centro Africana | 236 | N
    • Rep. Dominicana | 1 | S
    • República Checa | 420 | S
    • República De Eslovaquia | 421 | S
    • Ruanda | 250 | N
    • Rumania | 40 | S
    • Rusia | 7 | S
    • S.Kitts &Nevis | 1 | S
    • Sahara Español | 833 | N
    • Samoa | 685 | S
    • Samoa Americana | 684 | S
    • San Marino | 378 | S
    • Santa Lucía | 1 | S
    • Santo Tomé Y Príncipe | 239 | S
    • Senegal | 221 | S
    • Serbia | 381 | S
    • Seychelles | 248 | S
    • Sierra Leona | 232 | S
    • Singapur | 65 | S
    • Siria | 963 | S
    • Somalia | 252 | S
    • Sri-Lanka | 94 | S
    • St.Pierre Y Miquelón | 508 | S
    • Suazilandia | 268 | S
    • Sudáfrica | 27 | S
    • Sudán | 249 | S
    • Suecia | 46 | S
    • Suiza | 41 | S
    • Surinam | 597 | S
    • Tahití | 689 | S
    • Tailandia | 66 | S
    • Taiwán | 886 | S
    • Tanzania | 255 | S
    • Tayikistán | 992 | S
    • Territ. Ext. Australia | 672 | S
    • Timor Este | 670 | S
    • Togo | 228 | S
    • Tokelau | 690 | N
    • Tonga | 676 | S
    • Trinidad Y Tobago | 1 | S
    • Túnez | 216 | S
    • Turcomenia | 993 | S
    • Turquía | 90 | S
    • Tuvalu | 688 | N
    • Ucrania | 380 | S
    • Uganda | 256 | S
    • Unión De Myanmar | 95 | S
    • Uruguay | 598 | S
    • Uzbekistán | 998 | S
    • Vanuatu | 678 | S
    • Venezuela | 58 | S
    • Vietnam | 84 | S
    • Wallis Y Futuna | 681 | N
    • Yemen Rep. | 967 | S
    • Yibuti | 253 | S
    • Zaire | 243 | S
    • Zambia | 260 | S
    • Zanzíbar | 259 | S
    • Zimbabue | 263 | S
  • Rio de Janeiro: (21) 2332-2924 (24h)

    Belo Horizonte: 156 (within the city)

    Brasília: (61) 3325-6726 / 3325-5214

    Recife: (81) 3326-9603 / 3322-4867

    Fortaleza: (88) 3101-2488

    Salvador: (71) 3116-6817

  • Buscar cualquier tienda de Claro Brasil y mostrar su pasaporte. Usted puede comprar una tarjeta prepago con crédito para usar voz y datos en la red Claro. Su teléfono GSM deve ser desbloqueado previamente con el fin de utilizar nuestros servicios.
  • 1332 (llamada gratis)