Priorize a segurança digital o tempo todo

Proteja a sua navegação e privacidade com as diferentes camadas do poderoso Norton na Claro.

Conheça o serviço

O que é o Norton?

O Norton é um serviço que oferece um escudo digital robusto, assegurando privacidade e segurança aos seus dados em diferentes dispositivos. Navegue na web com tranquilidade e saiba imediatamente se surgir qualquer ameaça. Descubra as 3 variações do Norton (AntiTrack, Monitoramento Dark Web e VPN) disponíveis para clientes Claro de planos móveis pré, pós e controle e fortaleça sua defesa contra ataques cibernéticos.

Norton AntiTrack

Navegue com privacidade e segurança sem perder fluidez e velocidade nas páginas.

Conheça o serviço

O Norton AntiTrack oferece proteção contra rastreamento online, impedindo cookies, anúncios direcionados, links de monitoramento e tecnologia de impressões digitais, garantindo uma navegação privada e fluida sem sacrificar a performance dos sites. Adicione já essa camada de segurança ao seu acesso à internet!

Planos para você

Semanal

Assine o serviço Antitrack por apenas uma semana.

Por

R$3,99/semanal

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Mensal

Assine o Norton AntiTrack mensalmente.

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R$9,90/mensal

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Passo 1

Envie um SMS para 3296 com a palavra NORTON para o plano semanal ou MENSAL para contratar por mês.

Passo 2

Siga as orientações que aparecerão na tela do seu celular.

Passo 3

Após a assinatura, acesse o link abaixo para criar ou entrar na conta Norton.

Clique aqui

Passo 4

Pronto! O site te direcionará ao portal MyNorton para acessar o serviço.

Norton Monitoramento Dark Web

Saiba se seus dados pessoais estão no mundo oculto da internet e proteja-se de criminosos vistuais.

Conheça o serviço

A Dark Web é um ambiente virtual com sites e fóruns obscuros difíceis de encontrar, onde dados pessoais (como cartões de crédito, endereços, telefones e outros) podem ser vendidos e comprados ilegalmente. O Norton Monitoramento Dark Web busca regularmente pelas suas informações nesses ambientes e, se encontrar algo, envia uma notificação para que você tome as medidas cabíveis. Os alertas também podem ser consultados no seu painel Norton.

Planos para você

Semanal

Assine o serviço Monitoramento Dark Web por apenas uma semana.

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R$3,99/semanal

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Assine o Norton Monitoramento Dark Webmensalmente.

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R$9,90/mensal

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Passo 1

Envie um SMS para 3294 com a palavra NORTON para o plano semanal; ou MENSAL para contratar por mês.

Passo 2

Siga as orientações que aparecerão na tela do seu celular.

Passo 3

Após a assinatura, acesse o link abaixo para criar ou entrar na conta Norton.

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Norton VPN

Preserve seus dados e atividades online durante a navegação em redes públicas.

Conheça o serviço

O Norton VPN oferece segurança para informações pessoais (como senhas, cartões de crédito e conta bancária) ao conectar seu PC, Mac ou dispositivos móveis a redes Wi-Fi públicas. Ele cria um canal seguro de navegação, com privacidade para seus dados até em conexões menos seguras.

Após contratar o Norton VPN e configurá-lo no aparelho, permita sempre o acesso do serviço ao local, assim, ele fará buscas contínuas por ameaças na rede.

Planos para você

Semanal

Assine o serviço por dispositivo por apenas uma semana.

Por

R$3,99/semanal

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Mensal

Assine o Norton VPN por dispositivo mensalmente.

Por

R$9,90/mensal

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Passo 1

Envie um SMS para 3299 com a palavra VPN para o plano semanal; ou MENSAL para contratar por mês.

Passo 2

Siga as orientações que aparecerão na tela do seu celular.

Passo 3

Após a assinatura, acesse o link abaixo para criar ou entrar na conta Norton.

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Cancelamento

Não quer mais assinar o Norton?

Você pode cancelar sua assinatura através do Minha Claro, dos demais canais de atendimento, ou apenas enviar um SMS com a palavra SAIR para:

- 3296, para cancelar o Norton AntiTrack
- 3294, para cancelar o Norton Monitoramento Dark Web
- 3299, para cancelar o Norton VPN

Dúvidas frequentes

Norton AntiTrack

O Norton AntiTrack é uma extensão de aplicativo e navegador que mantém suas atividades online e pegada digital privadas. Seus principais recursos ajudam a ocultar sua identidade de tentativas de rastreamento e impressão digital feitas por navegadores e sites individuais. Alguns de seus principais recursos incluem painel do rastreador, tecnologia anti-impressão digital e bloqueio de rastreador e cookie.  

Para baixar e instalar o aplicativo Norton AntiTrack em seu computador, dependendo do seu sistema operacional, siga as etapas abaixo:

Windows 
- Depois de instalar o aplicativo Norton AntiTrack, você será solicitado a instalar as extensões do Norton AntiTrack em seu navegador.
- Faça login em sua conta.
- Digite seu endereço de e-mail e senha da conta do Norton e clique em Entrar.
- Na página Meu Norton, em Norton AntiTrack, clique em Download.
- Na janela Introdução, copie a Chave de Ativação fornecida, pois você precisa inseri-la durante o processo de ativação.
- Clique em Concordar e fazer o download.
- Pressione a tecla Ctrl + J para abrir a janela Downloads em seu navegador e clique duas vezes no arquivo que você baixou.
- Se a janela Controle de conta de usuário for exibida, clique em Sim.
- Na página do instalador do Norton AntiTrack, clique em Instalar.
- O produto Norton AntiTrack está instalado no seu dispositivo Windows.
- Depois de instalar o aplicativo Norton AntiTrack, você será solicitado a instalar as extensões do Norton AntiTrack em seu navegador.
Mac
- Para instalar o Norton AntiTrack no Mac, você precisa ter o Mac OS X 11.x (Big Sur) ou posterior.
- Faça login em sua conta.
- Digite seu endereço de e-mail e senha da conta do Norton e clique em Entrar.
- Na página Meu Norton, clique em Baixar na plataforma MacOS.
- Na página exibida, clique em Download na App Store.
- Faça um dos seguintes:
- Se estiver instalando o Norton AntiTrack for Mac pela primeira vez, clique em Obter.
- Se o Norton AntiTrack já estiver instalado no seu Mac, clique no ícone Cloud.
- Inicie o Norton AntiTrack.
- Na janela Introdução, clique em Concordo e download.
- Se você vir um alerta, clique em Permitir.
- Quando o download terminar, clique duas vezes no arquivo que você baixou para iniciar o instalador do Norton e clique em Abrir.
- Clique em Ok para permitir que o Norton acesse os arquivos em sua pasta Downloads.
- Clique em Concordo na página Contrato de licença e serviços.
- Entre no Norton para concluir a instalação do Norton AntiTrack. 
Android
- Em seu dispositivo Android, inicie o aplicativo Google Play Store e procure o aplicativo Norton AntiTrack.
- Na tela do aplicativo Norton AntiTrack, toque em Instalar.
- Quando a instalação terminar, toque em Abrir.
- Leia e aceite o Contrato de Licença e Serviços e a Declaração de Privacidade Global e toque em Entrar.
- Faça login em sua conta.
- Na tela Bem-vindo ao Norton AntiTrack, em Definir AntiTrack como seu navegador padrão, toque em Definir como padrão.
IOS
- Em seu dispositivo iOS, abra a App Store e procure o aplicativo Norton AntiTrack.
- Na tela do aplicativo Norton AntiTrack, toque em OBTER ou no ícone de download.
- Quando a instalação terminar, toque em Abrir.
- Leia e aceite o Contrato de Licença e Serviços e a Declaração de Privacidade Global e toque em Entrar.
- Faça login em sua conta.
Esse problema pode ocorrer se a extensão do navegador Norton AntiTrack não conseguir estabelecer uma conexão com o aplicativo Norton AntiTrack. Para corrigir esse problema, desinstale e reinstale a extensão do navegador Norton AntiTrack.   

Dependendo do navegador, escolha um dos seguintes:

Google Chrome 
- Inicie o Google Chrome.
- No canto superior direito do navegador, clique em Personalizar e controlar o Google Chrome e, em seguida, clique em Mais ferramentas > Extensões.
- Na página Extensões, em Norton AntiTrack, clique em Remover.
- Na tela de confirmação, clique em Remover.
- Reinstale a extensão do aplicativo Norton AntiTrack.
Microsoft Edge
- Inicie o Microsoft Edge.
- No canto superior direito do navegador, clique em Configurações e mais e clique em Extensões.
- Na página Extensões, em Norton AntiTrack, clique em Remover.
- Na tela de confirmação, clique em Remover.
- Reinstale a extensão do aplicativo Norton AntiTrack.
Mozilla Fox
- Inicie o Mozilla Firefox.
- No canto superior direito do navegador, clique em Abrir menu e em Complementos.
- Na página Gerenciar suas extensões, ao lado de Norton AntiTrack, clique em e clique em Remover.
- Na tela de confirmação, clique em Remover.
Safari
- Inicie o Safari.
- Clique em Safari no canto superior esquerdo da tela e clique em Preferências.
- Na janela Geral que aparece, clique na guia Extensões.
- Na lista de aplicativos, clique em Norton AntiTrack.
- Em Norton AntiTrack, clique em Desinstalar.
- Quando receber uma solicitação, clique em Mostrar no Finder.
- Na janela Aplicativos exibida, clique com o botão direito do mouse em Norton AntiTrack e clique em Mover para a lixeira.
Se o problema persistir, desinstale e reinstale o aplicativo Norton AntiTrack do seu computador. Dependendo do seu sistema operacional, selecione um dos seguintes:

Windows
- Pressione as teclas Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
- Na caixa de diálogo Executar, digite o seguinte texto e pressione Enter: appwiz.cpl.
- Na lista de programas atualmente instalados, clique em Norton AntiTrack e em Desinstalar ou Alterar.
- Clique em Sim para confirmar.
- Quando a desinstalação terminar, saia de todos os programas e reinicie o computador.
- Reinstale o Norton AntiTrack.
- Siga as instruções na tela para instalar o aplicativo.
Mac

PASSO 1: Reiniciar Mac.
- Saia de todos os programas.
- Reinicie o Mac.
PASSO 2: Desinstale o Norton AntiTrack.
- Na área de trabalho, clique com o botão direito do mouse no ícone do Norton AntiTrack na barra de menus e clique em Sair.
- Clique na área de trabalho ou no ícone do Finder no Dock para acessar o Finder.
- No painel esquerdo, clique em Aplicativos.
- Na lista de aplicativos, selecione o ícone do Norton AntiTrack e arraste e solte-o na Lixeira.
ETAPA 3: Reinstale o Norton AntiTrack.
- Siga as instruções na tela para instalar o aplicativo.

Dark Web

Como parte do serviço, é examinado a superfície, a Deep e a Dark Web, em busca de exposição de informações.   

Quando o cliente Claro assinar o serviço, o padrão é monitorar o seu endereço de e-mail e executar uma varredura histórica única na Dark web desde 2008, para determinar se as informações fornecidas foram expostas. Se for encontrado informações expostas, o cliente será notificado.  

 O Norton Monitoramneto Dark Web pode apagar as informações da Dark web? Não apagamos nem podemos apagar informações da dark web, devido à natureza altamente anônima de fóruns, comunidades e mercados negros nos quais os criminosos operam.
A notificação de monitoramento da Dark Web exibe dois tipos de informações expostas. Quando o cliente assina o serviço, ele fornece informações e o parceiro segue com o monitoramento ativamente. Se for detectados essas informações na Dark Web, elas serão exibidas na seção Informações expostas da Notificação de monitoramento da Dark Web. Se detectarmos outras informações expostas que possam estar relacionadas ao cliente, também será notificado sobre isso.  

Mesmo que o cliente não tenha fornecido as informações específicas, é possível usar as informações fornecidas para ajudar a detectar outras informações que possam ter sido expostas. Por exemplo, no caso de uma violação do banco de dados de assistência médica, se o cliente forneceu informações de sua conta de seguro e provedor de seguro para monitoramento, também é possível notificá-lo sobre dados adicionais que podem ter sido expostos, como tipo sanguíneo, medicamentos prescritos, diagnósticos e detalhes relacionados. Esse tipo de informação seria exibido na seção Informações Adicionais Expostas da Notificação de Monitoramento da Dark Web.
Todos os dados fornecidos são criptografados e apenas alguns funcionários selecionados, que passam por treinamento sobre como lidar com informações pessoais, podem acessar as informações pessoais confidenciais. Esses funcionários devem fornecer suas próprias credenciais exclusivas sempre que acessarem informações pessoais e estão sujeitos ao monitoramento de nossa equipe de Segurança da Informação.
As informações pessoais são armazenadas e gerenciadas por um banco de dados avançado criptografado. 

É monitorado 100% da dark web e fóruns privados? Como a dark web está em constante mudança, ninguém pode garantir que monitore 100% da dark web e dos fóruns privados. Este serviço vai além de sites e mercados de fácil acesso, infiltrando-se em fóruns privados, redes sociais, redes profundas e redes escuras

Norton VPN

Duas razões fundamentais para usar uma VPN são:
- Para ajudar a proteger sua privacidade online, mascarando seu endereço IP;
- Para ajudar a proteger sua atividade online, criptografando os dados associados a ela.
Quando navega pela Web, você deixa uma pegada digital de suas atividades através de seu endereço IP (Internet Protocol). Navegadores da Web geralmente armazenam seu histórico de navegação, e cookies de rastreamento e pixels são usados para registrar vários aspectos de seu comportamento de navegação e compras para uso posterior em anúncios.

Se você estiver usando um Wi-Fi público, você está em uma rede compartilhada com outros usuários que podem acessar suas informações de navegação através da conexão compartilhada. 
Uma VPN ajuda nas duas situações. Quando você se conecta a uma VPN, sua atividade de navegação parece vir do endereço IP do servidor de VPN em vez do seu. Sua ativi
Usar uma Rede privada virtual, ou VPN, é como ter sua própria rede privada na Internet. Sua atividade online é, basicamente, oculta em um túnel. Quando você se conecta a uma VPN, você está conectando seu dispositivo ao servidor do provedor da VPN, e sua atividade online se torna associada ao endereço IP daquele servidor em vez do seu. Ao conectar-se a uma VPN, ela é executada em segundo plano, permitindo que você navegue na Web e use aplicativos normalmente.
Um serviço de VPN é um provedor de software que mantém servidores, geralmente em vários países, e fornece aos usuários acesso a VPN, geralmente como uma assinatura. Você assina o serviço, faz o download do software em seu PC ou Mac ou do aplicativo em seu dispositivo móvel e pode conectar-se à VPN sempre que necessário. Serviços de VPN que oferecem servidores em vários países geralmente permitem escolher a localização de onde deseja se conectar. A VPN é então iniciada e é executada em segundo plano enquanto você navega normalmente.
Conectar-se a uma VPN usando um serviço de VPN geralmente requer apenas alguns cliques. Uma vez que você tenha uma assinatura de um serviço de VPN e tenha feito o download do cliente da área de trabalho ou aplicativo móvel, poderá se conectar à VPN normalmente, e ela será executada em segundo plano. Alguns serviços de VPN permitirão que você selecione a localização do servidor que quer usar antes de se conectar.

Como escolher a melhor VPN para você? O primeiro passo para escolher a melhor VPN é considerar quais recursos serão mais importantes para você. Isso inclui muitos fatores, como velocidade do serviço, tempo de atividade e compatibilidade com o sistema operacional. Existem muitos serviços de VPN disponíveis, por isso escolher o melhor para você pode ser um desafio. Aqui estão alguns recursos que devem ser levados em consideração ao selecionar um provedor de VPN:
- Força da criptografia (AES-256, geralmente o mesmo nível usado pelos bancos);
- Uso ilimitado de dados;
- Localização dos servidores;
- Compatibilidade com sistema operacional;
- Velocidade do serviço;
- Tempo de atividade;
- Política de não registro;
- Política de privacidade;
- Disponibilidade de suporte;
- Bloqueio de rastreador de anúncios.

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