Claro up

O QUE É O CLARO UP

Curtir cada instante e estar sempre próximo dos amigos e da família é ter o melhor da vida. E com o Claro up, você pode fazer tudo isso com um smartphone novo todo ano. E ainda fica protegido com um seguro exclusivo, sem pagar caro por isso. Se você já é cliente Claro clube, dá pra gastar menos ainda utilizando seus pontos! Não deixe essa oportunidade para depois.

Com o Claro up você compra seu smartphone em 24 vezes sem juros.

Você compra seu smartphone em 24 vezes sem juros.

No Claro up, as 12 primeiras parcelas são no cartão de crédito, as demais na sua fatura Claro

As primeiras 12 parcelas são passadas no seu cartão de crédito. As outras 12 são incluídas nas faturas da Claro.

Você renova sua participação no Claro up e tem smartphone novo todo ano

Assim, você renova a sua participação no Claro up e adquire um smartphone novo todo ano.

Na primeira aquisição do Claro up, seu smartphone usado vale desconto na compra do novo
Na primeira aquisição de Claro up, o seu smartphone usado pode valer um desconto. Saiba mais sobre o benefício do Claro Troca.
Encontre a loja mais próxima e adquira seu Claro upClique aqui 

CONHEÇA OS SMARTPHONES DISPONÍVEIS NO CLARO UP

iPhone SE disponível no Claro up

Apple

iPhone 6s Plus disponível no Claro up

Apple

iPhone 6s disponível no Claro up

Apple

Iphone 7 Plus disponível no Claro up

Apple

Iphone 7 disponível no Claro up

Apple

Iphone 8 disponível no Claro up

Apple

Iphone X disponível no Claro up

Apple

Galaxy A5

Samsung

Galaxy S7 disponível no Claro up

Samsung

Galaxy S7 Edge disponível no Claro up

Samsung

Galaxy S8 disponível no Claro up

Samsung

Galaxy S8 Note disponível no Claro up

Samsung

Programa Claro up - Informações importantes sobre seguros
A loja Claro S/A é Estipulante de Seguros e oferta seguros que estão devidamente de acordo com as exigências feitas pela SUSEP – Superintendência de Seguros Privados.
 
Os seguros oferecidos neste estabelecimento são:
 
Seguro de Aparelhos Eletrônicos – Programa Claro up Inscrição SUSEP: 0214-3 – Processo SUSEP: 15414.100794/2004-58
 
Estes seguros são garantidos pela Assurant Seguradora S/A, sob CNPJ 03.823.704/0001-52
 
Veja abaixo os canais de atendimento ao segurado:
  • SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente: 0800 606 6352;
  • Abertura de sinistro para capitais e regiões metropolitanas: 3003 0954;
  • Abertura de sinistro para demais localidades: 0800 606 6301;
  • SAC e Ouvidoria para Deficiente Auditivo: 0800 726 6363;
  • Ouvidoria: 0800 771 7266 - Caso já tenha registrado sua reclamação no SAC e não esteja satisfeito ;
Disque SUSEP: 0800 021 8484 SUSEP – Superintendência de Seguros Privados – Autarquia Federal responsável pela fiscalização, normatização e controle dos mercados de seguro, previdência complementar aberta, capitalização, resseguro e corretagem de seguros.
Abertura de sinistro
Em caso de sinistro de furto ou roubo qualificado, veja a lista de documentação necessária que será exigida para você iniciar o seu atendimento:
1) Bloquear a linha de telefone do Programa Claro up e informar o número de protocolo do atendimento;
2) Boletim de ocorrência citando marca e modelo do aparelho;
3) Nota fiscal do aparelho (original ou cópia). 
 
Estas informações serão exigidas para a abertura do sinistro e demais poderão ser solicitadas durante o processo de análise.
Abra seu sinistro online aqui.
 
Tire suas dúvidas no chat online
Acesse aqui o chat online.

VEJA MAIS

1 ano de Claro Up

Já fez 1 ano de Claro up?

Veja se você já pode trocar seu aparelho por um novo.

Dúvidas Claro Up

Ainda tem dúvidas sobre o Claro up?

Acesse as perguntas frequentes. 

Consulte condições de elegibilidade e troca do aparelho no programa Claro up. Consulte valores dos planos clicando aqui