Alexa

Conheça Alexa

Inteligência artificial

A Inteligência Artificial da Amazon agora na sua Claro tv+ box

Alexa é a inteligência artificial da Amazon que com comandos por voz te ajuda a executar tarefas do dia-a-dia, e, agora, controlar a sua Claro tv+ box!

Benefícios e funcionalidades

Confira tudo o que você pode fazer por comando de voz com Alexa na sua Claro tv+ box

Ligar e desligar

Alexa pode ligar e desligar sua Claro tv+ box sem precisar sair do sofá.
"Alexa, ligar/desligar caixa da Claro"

Mudar de canal

Mude de canal, busque lançamentos, os títulos ou gêneros que você quer assistir.
"Alexa, vá para o canal sportv"
"Alexa, buscar por The Walking Dead"
"Alexa, buscar filmes de terror"

Informações

Pergunte sobre o placar de um jogo, se informe sobre a previsão do tempo.
"Alexa, qual a previsão do tempo para amanhã?"
"Alexa, que horas são?"

Abrir menus

Alexa pode te ajudar a navegar nos menus.
"Alexa, abrir aplicativos"
"Alexa, abrir configurações"
"Alexa, abrir gravações"

Organizar tarefas

Crie alarmes, controle o tempo das suas tarefas.
"Alexa, colocar timer de 10 minutos"
"Alexa, colocar um alarme para amanhã às 8 da manhã"
"Alexa, adicionar leite à lista de compras"

Abrir aplicativos

Alexa pode te ajudar a navegar nos aplicativos da sua TV.
"Alexa, abrir Prime Video"
"Alexa, abrir Netflix"

Casa inteligente

Comande a sua casa com Alexa. Ela pode otimizar o seu dia a dia.
"Alexa, acender a luz"
"Alexa, ligue o ar condicionado"

*É necessário dispositivo adicional compatível.

Utilizando o comando de voz à distância

Imagem da caixa da Claro tv+ box
Se você possui a caixinha redonda da Claro tv+ box, Alexa já está integrada ao seu aparelho. Confira como acioná-la!
  • Passo 1: Ativar Alexa

  • A inteligência artificial da Amazon é iniciada quando reconhece o comando 'Alexa'. É quando ela desperta para começar a te ajudar.

  • Passo 2: Diga o que quer

  • Diga um comando, como "Alexa, vá para o canal Telecine".

  • Passo 3: Alexa responde

  • Alexa responde/confirma o seu comando e muda para o canal Telecine.

Utilizando o controle remoto por voz da Claro

Imagem da caixa da Claro tv+ box e o controle remoto
Se você possui a caixinha quadrada da Claro tv+ box, você poderá utilizar o controle remoto por voz. Saiba como usá-lo e aproveitar todos os recursos da Alexa!
  • Passo 1: Pressione o botão 'MIC' do controle remoto por voz

  • Mantenha o botão pressionado enquanto fala o seu comando.

  • Passo 2: Diga o que quer

  • Fale um comando, como "Alexa, vá para o canal Discovery".

  • Passo 3: Alexa responde

  • A Alexa responde/confirma o seu comando e abre o canal Discovery.

Saiba como configurar a Alexa na sua Claro tv+ box

Imagem ilustrativa do passo 1

Passo 1

Configure seu controle remoto por voz pressionando a tecla 'Home' por 5 segundos até iniciar a conexão Bluetooth do controle com o decoder. Em seguida, ative Alexa em: Menu > Apps > Amazon Alexa.

Imagem ilustrativa do passo 2

Passo 2

Ative Alexa usando seu login Amazon para ter a experiência completa. Caso não tenha, você poderá criar a conta no site da Amazon ou escolher a opção ‘sem login Amazon’. Com esta opção, você terá acesso apenas a comandos simples como “Alexa, canal Discovery”.

Imagem ilustrativa do passo 3

Passo 3

Ao escolher a opção com login Amazon, um código aparecerá na tela. Acesse o site amazon.com/br/code com seu login e insira este código para registrar a sua Claro tv+ box como dispositivo Alexa.

Imagem ilustrativa do passo 4

Passo 4

Pronto! Sua Claro tv+ box com Alexa está registrada. Siga as dicas de comandos para testar Alexa. Aproveite! 

Conta Amazon

Para aproveitar ao máximo sua experiência com Alexa, é necessário criar uma conta na Amazon (não há custos ou taxas de mensalidade), fazer o login para começar a acessar funcionalidades avançadas como previsão do tempo, timers, alarmes, lembretes, ativar skills Alexa, controlar dispositivos de casa inteligente e muito mais.

Confira os comandos favoritos dos usuários

Das várias opções que estão disponíveis na Alexa, algumas são mais populares. Conheça os comandos de cada uma

Imagem ilustrativa para mudar de canal

Mudar de canal

Comando para acionar:
"Alexa, vá para o canal discovery"
Imagem ilustrativa para buscar conteúdos

Buscar conteúdo

Comando para acionar:
"Alexa, buscar por lançamentos"
"Alexa, buscar filmes de comédia"
"Alexa, buscar filmes do Tom Cruise"
Imagem ilustrativa de abrir aplicativos

Abrir aplicativos

Comando para acionar:
"Alexa, abrir Prime Video"
"Alexa, abrir Netflix"

Perguntas frequentes

Quais os principais recursos da Alexa na Claro tv+ box?

Com Alexa, é possível mudar de canal apenas dizendo “Alexa, vá para o canal sportv”, buscar conteúdos da programação ao vivo, vídeo on demand e fazer buscas por gênero, dizendo “Alexa, buscar filmes de ação” ou “Alexa, pesquisar Peppa Pig”.

Você também pode abrir aplicativos, dizendo “Alexa, abrir Netflix” ou outros apps como Globoplay, Prime Video, entre outros, disponíveis no Claro tv+ box.

Como configurar Alexa na Claro tv+ box?

Para configurar Alexa, é necessário configurar o controle remoto por voz bluetooth com o equipamento. Para isso, pressione o botão “Home” por 5 segundos para iniciar o pareamento.

Para ativar Alexa, comando por voz no equipamento, acesse o menu Configurações > Preferências > Comandos por Voz > Configurar Amazon Alexa > Ativar Alexa.

O recurso está sendo disponibilizado gradativamente nos diferentes modelos de equipamento 4K.

Como configurar o controle remoto por voz para utilizar Alexa?

Para configurar Alexa, é necessário configurar o controle remoto por voz bluetooth com o equipamento. Para isso, pressione o botão “Home” por 5 segundos para iniciar o pareamento.

Para ativar Alexa, comando por voz no equipamento, acesse o menu Configurações > Preferências > Comandos por Voz > Configurar Amazon Alexa > Ativar Alexa.

Não tenho uma conta Amazon, posso usar Alexa na minha Claro tv+ box?

Sim. Ao configurar Alexa na Claro tv+ box, o cliente pode escolher a opção “usar sem uma conta Amazon” e terá acesso a todos os comandos para o Claro box e a algumas funções simples como:"Alexa, me conte uma piada", "Alexa, vá para o canal Discovery", etc. Você pode criar sua conta da Amazon e cadastrar na Claro a qualquer momento. Acesse o site da Amazon e crie sua conta. Depois, na Claro tv+ box acesse Configurações > Preferências > Comando por Voz > Configurar Amazon Alexa > Ativar Alexa > selecionar "Com Login”.

Qual a diferença entre usar Alexa com ou sem uma conta Amazon?

Para aproveitar ao máximo sua experiência com Alexa, é necessário criar uma conta na Amazon (), fazer o login para começar a acessar funcionalidades avançadas como previsão do tempo, timers, alarmes, lembretes, ativar skills Alexa, controlar dispositivos de casa inteligente e muito mais. 

Alexa me ouve em casa?

Não. Alexa só é acionada quando o botão MIC do controle remoto é acionado ou quando ela é ativada com a palavra “Alexa”.

Alexa não toca música no Claro tv+ box?

Esta funcionalidade ainda não está disponível. Em breve, a Claro tv+ box poderá tocar músicas por meio da Alexa.

É preciso pagar alguma taxa mensal ou anual para criar uma conta Amazon e usar Alexa?
Não, não há nenhuma taxa mensal ou anual cobrada pela Amazon para usar Alexa.